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NOUVEAU

Formation Fondamentaux du management

Adopter la posture et les outils du manager de proximité

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Objectifs

  • Clarifier son rôle et ses responsabilités de manager
  • Développer une posture agile adaptée à chaque situation.
  • Gagner en aisance et en impact dans sa communication.
  • Renforcer la motivation de son équipe et déléguer efficacement.
  • Maîtriser les clés pour gérer sereinement les conflits et les situations délicates.

à qui s’adresse cette formation ?

  • Cadre technique
  • Manager débutant
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Pré-requis

  • Cette formation ne nécessite aucun prérequis
Programme

  • Tour de table : présentation des participants, des besoins, rappels des objectifs et auto positionnement

Comprendre son rôle de manager et dynamiser sa communication

  •  Comprendre les rôles et fonctions essentiels du manager
  • Identifier les sources de sa légitimité managériale et ses leviers d’action personnels
    • Méthodes : Autodiagnostic, échanges interactifs, brainstorming

  • Construire son plan d’action personnalisé pour appliquer immédiatement les acquis
  • Évaluer sa progression et formaliser ses engagements individuels
    • Méthodes : Réflexion individuelle, échanges en groupe

  •  Maîtriser les trois dimensions de la communication : verbale, para verbale, non verbale
  • Renforcer l’écoute active par la reformulation pertinente et un questionnement adapté
  • Faire de ses émotions des alliées pour communiquer avec impact
    • Méthodes : Activité ludique pour souligner l’importance de l’écoute active

  •  Identifier les étapes clés pour bâtir une équipe performante et motivée
  • Reconnaître et valoriser les réussites individuelles et collectives pour créer un climat stimulant
    • Méthodes : Jeu de coopération en équipe

Adapter son management et gérer les situations délicates

  • S'approprier les styles du management situationnel (modèle Hersey & Blanchard) : directif, persuasif, participatif, délégatif  - Évaluer précisément l’autonomie et la maturité des collaborateurs afin d'ajuster efficacement son style
    • Méthodes : Autodiagnostic individuel, ateliers de résolution de cas concrets en sous-groupes.

  • Identifier les conditions d'une délégation réussie : pourquoi, comment et à qui déléguer
  • Optimiser la gestion de son temps et de ses priorités grâce à la matrice d’Eisenhower
    • Méthodes : Mises en situation réalistes sur la délégation, ateliers pratiques sur l'utilisation de la matrice d’Eisenhower.

  • Distinguer clairement faits, opinions et ressentis
  • Recadrer efficacement avec la méthode DESC
  • Développer son aisance face aux objections et aux conflits pour préserver un climat positif
    • Méthodes : Jeux de rôles issus du quotidien managérial.

  • Engagements : chaque participant défini ses engagements et son plan d’actions - Tour de table : évaluation de la formation à chaud, débriefing collectif, auto évaluation de de l’atteinte des objectifs et de sa propre progression

Intervenant

Disponible en intra

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