Formation RPS : prévention des risques psychosociaux

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Objectifs

  • Identifier les risques psychosociaux les plus fréquents, leurs connexions et leurs cadres
  • Examiner les causes possibles des risques psychosociaux
  • Lister les différentes infractions civiles et pénales des RPS et le rôle des acteurs
  • Gérer une enquête en cas de RPS

à qui s’adresse cette formation ?

  • Responsables et directeurs des ressources humaines
  • Référents harcèlement
  • Managers
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Pré-requis

  • Aucune connaissance en droit social n'est nécessaire.
Programme

  • Tour de table : présentation des participants, des besoins, rappels des objectifs et auto positionnement

  • Décryptage sur analyse en micro-groupe de vidéo
  • La violence verbale ou physique au travail
  • Le stress au travail et l’épuisement professionnel (bore out, burn out)
  • Le harcèlement moral au travail
  • L’agissement sexiste et le harcèlement sexuel au travail
  • Les accords nationaux interprofessionnels relatifs à
    • la prévention du stress au travail
    • la prévention de la violence et du harcèlement moral au travail
    • la Qualité de Vie au Travail (QVT)

  • Travail en micro groupe sur vidéo
  • Comportements susceptibles d’engendrer les risques psychosociaux
  • Enjeu des conditions d’exécution du contrat de travail : organisation de travail, charge de travail, suivi...
  • Respect de l’équilibre vie privée et vie professionnelle : charte déconnexion, planning de travail, télétravail, forfait jours
  • Les facteurs extérieurs au travail : restructuration, changement de managers, crise sanitaire...

  • Atelier pratique en sous groupe
  • Les infractions civiles et pénales du harcèlement moral, harcèlement sexuel et agissement sexiste
  • L’obligation de sécurité et l’exécution déloyale du contrat de travail en cas de violence au travail, de stress ou d’ambiance délétère au travail
  • Moyens d’action du salarié pour agir avant un contentieux : alertes et actions auprès du manager ou de la Direction
  • Rôle du CSE (ou anciennement CHSCT, des DP ou du CE) : porte-parole, droit d’alerte, et droit de retrait
  • Nouvel acteur de la prévention : le référent harcèlement sexuel du CSE et/ou de l’entreprise, un rôle et des moyens d’action à définir par l’entreprise
  • - Rôle des acteurs externes : inspecteur du travail, médecin du travail, CPAM

  • Etudes cas pratiques et jeux de rôle
  • Audition de la victime, recherche d’éléments matériels, audition de l’auteur, audition de témoins, respect du principe du contradictoire, obligation de discrétion, conclure
  • La recherche des éléments de preuve
  • Les mesures possibles après conclusion d’une enquête : mesures individuelles victimes auteur, mesures collectives

  • Les outils collectifs liés à une bonne connaissance des règles applicables dans l’entreprise : convention collective, accord d’entreprise, règlement Intérieur, DUERP, télétravail
  • Les outils individuels : contrat de travail, fiche de poste, entretien forfait jours, entretien annuel d’évaluation, entretien professionnel
  • Les audits de cartographie des risques
  • Quiz sur les outils

  • Engagements : chaque participant défini ses engagements et son plan d’actions
  • Tour de table : évaluation de la formation à chaud, débriefing collectif, auto évaluation de de l’atteinte des objectifs et de sa propre progression

Intervenant

Disponible en intra

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Le plus pédagogique

  • Des exercices pédagogoqiues rythmeront chaque séquence afin d'ancrer les connaissances.

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