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Formation Signalement de harcèlement : mener l’enquête

Structurer et mettre en œuvre une démarche d’enquête

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7 heures / 1 jour

Réf : 63517

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Objectifs

  • Connaître les caractéristiques des différents canaux de signalements
  • Travailler la posture des acteurs en charge de recueillir les signalements
  • Identifier les étapes d’une enquête en matière de harcèlement
  • Alimenter la démarche de prévention

à qui s’adresse cette formation ?

  • Référents harcèlement sexuel et agissements sexistes
  • Membres du service RH et QHSE
  • Membres du CSE et de la CSSCT
Recommander cette formation

Pré-requis

  • Aucune connaissance en droit social n'est requise.
Programme

  • Tour de table : présentation des participants, des besoins, rappels des objectifs et auto positionnement

  • Quiz de début sur les connaissances préalable

  • Les définitions essentielles : violences, harcèlement moral et sexuel, agissements sexistes
  • Le cadre légal et le risque juridique
  • Le mécanisme du harcèlement et ses impacts pour les conditions de travail, pour le collectif et pour la victime
  • Atelier à partir de jurisprudences sur les caractéristiques d’une situation de violence

  • Les différents canaux de signalement et leurs conséquences pour les démarche
  • Les compétences à mettre en œuvre lors du recueil d’un signalement : écoute active, neutralité, bienveillance et empathie
  • Les étapes et le formalisme d’un entretien d’écoute
  • L’étude de la matérialité des faits
  • Jeu de rôle à partir d’un cas fictif

  • Les orientations et les mesures conservatoires
  • Le formalisme et les étapes de l’enquête
  • Les précautions administratives
  • Les convocations et grilles d’entretiens
  • Rédiger le rapport d’enquête
  • L’élaboration d’un plan d’actions
  • Atelier : les étapes de l’enquête

  • Prendre les décisions et les communiquer
  • La dimension individuelle et collective du suivi
  • De la prévention des harcèlements à la prévention des risques psychosociaux
  • Panel de mesures préventives en matière de harcèlements, et agissements sexistes
  • Travaux pratiques : définir un plan d'actions

  • Tour de table : évaluation de la formation à chaud, débriefing collectif, auto évaluation de de l’atteinte des objectifs et de sa propre progression

Intervenants

Disponible en intra

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Le plus pédagogique

  • Cette formation d'une journée proposée sur le thème de l'enquête d'un point de vue opérationnel permettant d'accueillir un signalement et évaluer la matérialité des faits et de structurer et mettre en œuvre une démarche d’enquête rigoureuse
  • Présentation de quiz, d'ateliers et jeux de rôles

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